En général, une gerbille s'auto-mutile pour enrayer une inflammation (souvent due à une blessure infectée).
se rendre rapidement chez un vétérinaire qui fera une piqûre d'anti-inflammatoire et d'antibiotique
un traitement par voie orale sera probablement préconisé
une crème à base d'aloès-vera pour rongeur type Soother Plus de HealX aidera à la cicatrisation (cicatrisante, anti-bactérienne et anti-inflammatoire local)